COM-Klassenfactory - Fehler beim Öffnen einer Mailvorlage

[Dannenmaier]

Hallo Act-Gemeinde,

beim Zugriff eines XP SP3-Rechners mit ACT! by Sage 2009 (11.0) Version 11.1.183.0, Hotfix 1 auf eine *.adt-Mailvorlage bekomme ich folgende Fehlermeldung:



Laut Google ist eine *.dll-Datei nicht richtig registriert. Aber welche und wie registriere ich diese?
Hilfe wäre nett. Danke.

[Ingrid Weigoldt]

Hallo Dannenmaier,

suchen Sie hier im Forum doch mal nach stdole.dll bzw. redemption.dll.

[H Müller]

ACT! und Outlook schließen.

Start --- ausführen --- cmd --- ENTER
Die DOS Box öffnet sich.

Eingeben: cd C:\Programme\ACT\ACT for Windows --- ENTER

Eingeben: regsvr32 redemption.dll --- ENTER

Wenn jetzt eine Erfolgsmeldung erscheint, diese mit OK bestätigen, andernfalls fehlt die redemption.dll Datei.

In diesem Fall von
hier kopieren kopieren und in das ACT! Programmverzeichnis sichern.


Danach die o.g. Schritte wiederholen.

[Dannenmaier]

VIELEN Dank für die sehr ausführliche und verständliche Anleitung. Hat geklappt...